Tout produit altéré, porté, lavé ou endommagé ne peut faire l’objet d’aucun échange ou retour.
Produits éligibles :
- Sont dans le même état dans lequel vous les avez reçus (inaltérés, non portés, non endommagés, ne contenant aucun signe d'usure, de produits coiffants ou d'odeur)
- Pour les toppers en dentelle ou les perruques, veuillez noter que la dentelle doit rester dans le même état que vous l'avez reçue. (inaltéré, non coupé, non porté, non endommagé, ne contenant aucun signe d'usure, de produits coiffants ou d'odeur)
- Avoir toutes les étiquettes dessus et sont dans leur emballage d'origine
- Les articles sont retournés dans 30 jours de la date de livraison de la commande
- Avoir tous les coffrets cadeaux inclus
Produits non éligibles
- Les cheveux a été coupé ou endommagé
- L'article a été porté ou aspergé de produits coiffants
- L'article a été endommagé ou son état d'origine a été modifié
- Commandes personnalisées et articles de la galerie de cadeaux.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les produits non éligibles et qu'ils vous seront retournés à vos frais.