1. Vérifiez votre boîte de réception pour l'e-mail de traitement de service@e-litchi.com
2. Cliquez sur Afficher votre commande, vous verrez l'enregistrement de suivi sur Shop (une application de suivi de commande)
Vous pouvez voir clairement où se trouve votre colis. Vous pouvez également copier votre numéro de suivi et le vérifier en conséquence sur le site Web du transporteur. Nous expédions principalement par Fedex, vous copiez donc votre numéro de suivi et vérifiez ici
La troisième façon que vous pouvez utiliser est de contacter notre équipe de service professionnel via service@e-litchi.com
Merci d'avoir commandé chez nous. En tant que marque d'expérience de service en ligne depuis 10 ans, nous savons ce qui intéresse le plus les clients, à savoir l'expédition et la livraison. Pas de soucis, nous vous soutenons. Nous utilisons l'expédition express et il ne faut qu'environ 1 semaine pour arriver dans la plupart des pays. :)